Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in der SEMSCOUT-Plattform ist:

SEMSCOUT
Inhaber: Bernd Otter
Hunsingerweg 14
97084 Würzburg
Telefon: 0931 – 358 033 87
E-Mail: info@semscout.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Überblick

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie
– unsere Website www.semscout.de besuchen,
– uns über das Formular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren,
– einen Termin für eine Live-Demo buchen oder
– als Kunde oder Nutzer die SEMSCOUT-Plattform unter login.semscout.de verwenden.

Kurz zusammengefasst: Unsere Website setzt keine Cookies, verwendet kein Werbe-Tracking und lädt keine Inhalte von Drittanbietern, solange Sie dies nicht selbst per Klick auslösen. Schriftarten, Icons und Bilder liefern wir von unserem eigenen Server aus, es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Diensten.

3. Hosting

Website und Plattform betreiben wir auf Servern, die wir bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, angemietet haben. Die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Datensicherungen legen wir zusätzlich in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Helsinki (Finnland) und damit innerhalb der Europäischen Union ab. Ein Content-Delivery-Network oder ein anderer vorgeschalteter Dienst wird nicht eingesetzt.

Mit Hetzner haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und, soweit Sie Kunde sind, die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Aufruf der Website und Server-Logdateien

Wenn Sie unsere Website aufrufen, überträgt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Server. Der Webserver speichert diese in Protokolldateien:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
– HTTP-Statuscode
– Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
– Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Wir verarbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe oder Fehler aufklären zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Ist eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich, bewahren wir die betroffenen Einträge bis zum Abschluss der Aufklärung auf.

5. Verschlüsselung

Die Verbindung zu unserer Website und zur Plattform ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen dies an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie über das Formular übermitteln, können während der Übertragung nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Cookies und Speicherung im Endgerät

Unsere Website setzt keine Cookies und legt auch sonst keine Informationen in Ihrem Endgerät ab. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Ausnahmen entstehen nur durch Ihre eigene Handlung oder in der Plattform:
– Wenn Sie die Reichweitenmessung deaktivieren (Abschnitt 7), speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) einen Eintrag, damit Ihr Widerspruch beachtet wird. Diese Speicherung erfolgt auf Ihren Wunsch und ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
– Wenn Sie den Terminkalender von meetergo laden (Abschnitt 9), kann meetergo eigene Cookies setzen.
– Die Plattform unter login.semscout.de verwendet Cookies, die für die Anmeldung technisch erforderlich sind (Abschnitt 11).

7. Reichweitenmessung mit Umami

Um zu verstehen, welche Inhalte unserer Website genutzt werden, und um sie zu verbessern, setzen wir das Open-Source-Werkzeug Umami ein. Umami betreiben wir selbst auf unserem Server in Deutschland (Abschnitt 3). Es werden keine Daten an den Hersteller von Umami oder an andere Dritte übermittelt.

Umami arbeitet ohne Cookies und speichert nichts in Ihrem Endgerät. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Spracheinstellung und das aus der IP-Adresse abgeleitete Land. Ihre IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Um Besuche zählen zu können, bildet Umami aus IP-Adresse, Browserkennung und einem monatlich wechselnden Geheimwert einen Hashwert. Nach dem Wechsel lässt sich dieser Wert niemandem mehr zuordnen, auch uns nicht. Wir werten die Daten nur zusammengefasst aus, erstellen keine Nutzerprofile und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen statistischen Auswertung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen. Sendet Ihr Browser das Signal „Do Not Track“, erfasst Umami Ihren Besuch nicht. Unabhängig davon können Sie die Messung hier abschalten: Reichweitenmessung in diesem Browser deaktivieren. Der Widerspruch gilt für den verwendeten Browser und bleibt bestehen, bis Sie den lokalen Speicher Ihres Browsers löschen.

8. Anfragen über das Formular, per E-Mail oder Telefon

Über das Formular auf unserer Website können Sie eine kostenlose Markenüberprüfung anfragen. Dabei verarbeiten wir Vorname, Nachname, berufliche E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie Ihre Nachricht, insbesondere die Marke, um die es geht. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, die Markenüberprüfung durchzuführen, Ihnen das Ergebnis vorzustellen und Rückfragen und Termine mit Ihnen abzustimmen. Für die Markenüberprüfung überwachen wir die von Ihnen genannten Markenbegriffe sieben Tage lang in Suchmaschinen. Die E-Mails, die wir Ihnen in diesem Zusammenhang senden, beziehen sich ausschließlich auf Ihre Anfrage. Werbe-E-Mails darüber hinaus senden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Das Formular wird an unseren eigenen Server übertragen. Von dort werden Ihre Angaben über unseren eigenen Mailserver als E-Mail an unser Postfach gesendet, das wir bei Google Workspace führen (Abschnitt 10). Auf dem Webserver werden die Formularinhalte weder gespeichert noch protokolliert. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen prüfen wir, ob ein für Menschen unsichtbares Feld ausgefüllt wurde und wie schnell das Formular nach dem Laden der Seite abgesendet wird. Außerdem halten wir Ihre IP-Adresse bis zu 60 Minuten im Arbeitsspeicher des Servers, um wiederholte Anfragen von derselben Adresse zu begrenzen. Sie wird dabei nicht dauerhaft gespeichert. Ein CAPTCHA eines Drittanbieters setzen wir nicht ein.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihres Anliegens) ebenfalls zu dessen Bearbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist. Das gilt insbesondere für die Anfrage zur Markenüberprüfung. Im Übrigen verarbeiten wir Ihre Angaben auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir speichern Ihre Anfrage, solange es für ihre Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten, sobald erkennbar ist, dass das Gespräch abgeschlossen ist. Geschäftliche Korrespondenz, die der Vorbereitung oder dem Abschluss eines Vertrags dient, bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu sechs Jahre auf.

9. Terminbuchung mit meetergo und Live-Demo mit Google Meet

Zur Buchung eines Termins für die Live-Demo setzen wir auf der Seite „Terminbuchung“ die Software meetergo der meetergo GmbH, Deutschland, ein. Der Kalender wird nicht automatisch geladen, sondern erst, nachdem Sie auf „Terminkalender laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von meetergo hergestellt, und es werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten an meetergo übertragen. meetergo kann dabei Cookies setzen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet meetergo die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und gewählter Termin) und überträgt den Termin in unseren Kalender bei Google Workspace (Abschnitt 10).

Rechtsgrundlage für das Laden des Kalenders ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Rufen Sie die Seite erneut auf, ohne den Kalender zu laden, findet keine Übertragung an meetergo statt. Die Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Demo der Anbahnung eines Vertrags dient. Statt über den Kalender können Sie einen Termin auch per E-Mail oder Telefon vereinbaren.

Mit meetergo haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von meetergo unter meetergo.com.

Die Live-Demo führen wir per Google Meet durch, einem Dienst innerhalb von Google Workspace (Abschnitt 10). Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, technische Verbindungsdaten und, sofern Sie Kamera, Mikrofon oder Chat nutzen, Bild-, Ton- und Chatdaten verarbeitet. Sie können ohne Google-Konto im Browser teilnehmen. Eine Aufzeichnung findet nur nach vorheriger Ankündigung und mit Ihrer Einwilligung statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. E-Mail und Kalender mit Google Workspace

Unser E-Mail-Postfach (info@semscout.de) und unseren Kalender führen wir bei Google Workspace. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. E-Mails, die Sie uns senden oder die über das Formular eingehen, sowie Termindaten werden auf Servern von Google gespeichert.

Mit Google besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Cloud Data Processing Addendum). Eine Verarbeitung durch die Google LLC in den USA ist nicht ausgeschlossen. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO). Ergänzend hat Google die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation einen Vertrag oder seine Anbahnung betrifft, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen geschäftlichen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. SEMSCOUT-Plattform (login.semscout.de)

Kundenkonten und Nutzung der Plattform

Für die Bereitstellung der Plattform verarbeiten wir die Daten unserer Kunden und der von ihnen eingerichteten Nutzer: Name, berufliche E-Mail-Adresse, Rolle und Berechtigungen, Zugangsdaten, Zeitpunkte der Anmeldung und technische Zugriffsdaten wie die IP-Adresse. Hinzu kommen die Einstellungen, die Sie in der Plattform vornehmen, etwa Marken, Keywords, Freigaben und Vorlagen.

Für die Anmeldung setzt die Plattform Cookies, die für eine sichere Sitzung technisch erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Analyse- oder Werbewerkzeuge setzen wir in der Plattform nicht ein.

Benachrichtigungen und Berichte der Plattform, etwa Alarme und Wochenberichte, versenden wir über Mailtrap. Anbieter ist die Railsware Products Studio LLC, 117 E Colorado Blvd, Suite 600, Office 650, Pasadena, CA 91105, USA. Dabei werden insbesondere Name und berufliche E-Mail-Adresse der Empfänger sowie der Inhalt der Nachricht verarbeitet.

Mit Mailtrap besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Die Verarbeitung erfolgt in den USA. Die Railsware Products Studio LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO). Entfällt diese Zertifizierung, gelten die mit Mailtrap vereinbarten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage ist gegenüber unseren Vertragspartnern Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Nutzer, die ein Kunde für seine Mitarbeitenden oder Dienstleister einrichtet, stützen wir die Verarbeitung auf unser und das berechtigte Interesse des Kunden, diesen Personen den vereinbarten Zugang bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Konto- und Nutzungsdaten speichern wir für die Dauer des Vertrags. Nach Vertragsende löschen wir Nutzerkonten innerhalb von 90 Tagen. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf, derzeit acht Jahre.

Daten aus der Überwachung von Suchanzeigen

Im Auftrag unserer Kunden erfassen wir öffentlich ausgespielte Suchanzeigen zu deren Markenbegriffen. Gespeichert werden Anzeigentext, angezeigte URL und Ziel-URL, Weiterleitungen einschließlich Partner- und Affiliate-Kennungen, Screenshots von Anzeige und Zielseite, Zeitpunkt, Standort und Gerät der Suchanfrage sowie der in der Anzeige oder auf der Zielseite genannte Werbetreibende. Ist ein Werbetreibender eine natürliche Person, etwa ein Einzelunternehmer oder Affiliate, können darunter personenbezogene Daten sein.

Diese Daten verarbeiten wir als Auftragsverarbeiter für den jeweiligen Kunden (Art. 28 DSGVO). Verantwortlich ist der Kunde, der die überwachten Begriffe und den Zweck festlegt, in der Regel die Durchsetzung seiner Marken- und Vertragsrechte. Die Daten werden je Kundenkonto getrennt geführt und nicht kundenübergreifend verwendet. Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben des jeweiligen Kunden. Wenn Sie als Werbetreibender Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, dessen Marke betroffen ist. Anfragen, die bei uns eingehen, leiten wir unverzüglich an den zuständigen Kunden weiter.

12. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, etwa zu LinkedIn oder zu Fachartikeln. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte oder Social-Media-Plugins. Daten werden an den jeweiligen Anbieter erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Ab dann gilt dessen Datenschutzerklärung.

13. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies in dieser Erklärung beschrieben ist, eine gesetzliche Pflicht besteht (z. B. gegenüber Finanzbehörden) oder Sie eingewilligt haben. Wir verkaufen keine Daten. Unsere Dienstleister sind:
– Hetzner Online GmbH (Hosting und Datensicherung, Deutschland und Finnland)
– Google Ireland Limited (E-Mail, Kalender, Videokonferenz)
– meetergo GmbH (Terminbuchung)
– Railsware Products Studio LLC (Mailtrap, Versand von Benachrichtigungen der Plattform, USA)

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ist im Rahmen von Google Workspace (Abschnitt 10) und von Mailtrap (Abschnitt 11) möglich und erfolgt auf den dort genannten Grundlagen.

14. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Widerrufen Sie eine Einwilligung oder machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend, löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die Daten nach Ablauf der Frist.

15. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns jederzeit das Recht auf
– Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
– Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
– Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
– Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenden Sie sich dafür formlos an info@semscout.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

16. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Direktwerbung, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Ihren Widerspruch können Sie formlos an info@semscout.de richten. Der Reichweitenmessung können Sie zusätzlich direkt in Abschnitt 7 widersprechen.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.