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Über SEMSCOUT

Markenschutz in Suchmaschinen. Seit 2009. Nichts anderes.

SEMSCOUT ist aus einem konkreten Problem entstanden und hat sich seitdem ganz auf dieses Feld spezialisiert: Affiliate-Betrug, Brand Bidding und Markenmissbrauch in bezahlten Suchanzeigen.

2009Hamburg2010Würzburgheute50+ Länder2009Hamburg2010Würzburgheute50+ Länder
  • 2009

    gegründet in Hamburg

  • 100+

    geschützte Marken

  • 50+

    überwachte Länder

  • seit 2010

    längste laufende Kundenbeziehung

Wie alles begann

Entstanden dort, wo das Problem am größten war.

Nach dem Studium der Wirtschaftsinformatik verantwortete Bernd Otter als Projektmanager bei OTTO in Hamburg SEO und die Qualitätssicherung im Suchmaschinenmarketing. Dort stieß er auf ein Problem, für das es noch kein Werkzeug gab: Affiliates schalteten Anzeigen auf die Marke, kopierten die Originalanzeige und leiteten den Klick über ihren eigenen Tracking-Link. Die Kunden wollten ohnehin in den Shop. Die Provision floss trotzdem.

OTTO war damit nicht allein. Viele große Marken waren betroffen, und kaum eine bemerkte es. Die Betrüger blendeten ihre Anzeigen am Firmenstandort aus und schalteten sie vor allem abends und am Wochenende. Stichproben vom eigenen Schreibtisch zeigten nichts.

2009 gründete Bernd Otter SEMSCOUT, um das Problem systematisch zu lösen: automatisiert, rund um die Uhr, aus allen Regionen eines Landes und mit Belegen, die einer Prüfung standhalten.

Die erste Messung

Fast jede zweite Marke war betroffen.

Im ersten Halbjahr 2010 überwachte SEMSCOUT vier Wochen lang die Markenkeywords von 109 großen deutschen Online-Shops mit Affiliate-Programm. Bei 50 davon liefen Ad-Hijacking-Anzeigen. In 96 % der Fälle traf es das wichtigste Markenkeyword.

Bernd Otter veröffentlichte die Ergebnisse im Fachartikel „Räuber und Gendarm“ in der Website Boosting, Ausgabe 03/2010.

Artikel lesen →

Im selben Jahr öffnete Google geschützte Markenbegriffe für Anzeigen Dritter. Aus einem Randthema wurde Pflichtprogramm: Brand Monitoring ist heute eine eigene Disziplin, und SEMSCOUT hat sie von Anfang an mitgeprägt.

  1. 2009

    • Gründung in Hamburg
  2. 2010

    • Studie mit 109 Marken
    • Fachartikel
    • Sitz in Würzburg
    • Erster Kunde, der bis heute dabei ist
  3. Heute

    • 100+ Marken
    • 50+ Länder
    • KI-gestützte Klassifizierung von Verstößen

Unser Modell

Bewusst schlank. Bewusst spezialisiert.

SEMSCOUT ist inhabergeführt und arbeitet seit der Gründung dezentral. Statt eines Bürokomplexes gibt es ein kleines, eingespieltes Team: Support und Buchhaltung, dazu freiberufliche Entwickler, die das System genau kennen. Kunden merken das an drei Stellen.

  • Kurze Wege

    Fachliche Fragen beantwortet, wer das System entwickelt hat. Ohne Ticketschleife und ohne wechselnde Ansprechpartner.

  • Budget für Technologie

    Keine teuren Büroflächen, kein Vertriebsapparat. Das Geld fließt in Überwachungsdichte, Standorte und Auswertung.

  • Unabhängig seit 2009

    Eigenfinanziert, ohne Investoren und ohne Verkaufsdruck. Das Produkt richtet sich nach den Kunden, nicht nach der nächsten Finanzierungsrunde.

Systemstatus

  • Überwachungaktiv · 24/7
  • ServerDeutschland
  • Backupheute · Helsinki
  • Erkannte Fälleautomatisch dokumentiert

Verlässlichkeit

Ihr Markenschutz hängt an einem System, nicht an einer Person.

Für Konzerne zählt nicht nur, was ein Tool heute kann, sondern ob es morgen zuverlässig weiterläuft. Darauf ist SEMSCOUT gebaut.

  • Läuft autonom. Überwachung, Erkennung und Beweissicherung arbeiten vollautomatisch rund um die Uhr. Damit ein Verstoß erfasst und dokumentiert wird, ist kein manueller Schritt nötig.

  • Gehostet in Deutschland. Dedizierte Server bei Hetzner in deutschen Rechenzentren.

  • Täglich gesichert. Backups jeden Tag, zusätzlich in einem zweiten Rechenzentrum in Finnland, innerhalb der EU.

  • Kunden seit 2010. Unsere längste Kundenbeziehung besteht seit 2010.

Bernd Otter

Bernd Otter

Gründer & Inhaber · Dipl.-Wirtschaftsinformatiker (FH)

Bernd Otter verbindet die Perspektive eines Markeninhabers mit der technischen Tiefe eines Entwicklers. Er verantwortet bei SEMSCOUT Produkt und Kundenbeziehungen und begleitet Markenschutzprogramme von der Einrichtung bis zur Durchsetzung.

Ich kannte das Problem von der Kundenseite, bevor ich SEMSCOUT gegründet habe. Diesen Blick habe ich behalten: Eine Funktion kommt nur ins Produkt, wenn sie einem Affiliate- oder SEA-Team im Alltag Arbeit abnimmt.

Markenschutz, der sich rechnet.

Stornierte Provisionen, sinkende Klickpreise auf die eigene Marke, saubere Partnerprogramme: Nicht selten haben Kunden die Kosten einer mehrjährigen Überwachung schon im ersten Monat wieder eingespielt.

Von Top-Marken weltweit genutzt

  • OTTO Austria
  • Hurra.com
  • Flyeralarm
  • XXXLutz
  • Conrad
  • ERGO

Lernen Sie SEMSCOUT kennen. Am besten mit Ihrer eigenen Marke.